近日，青岛滨海学院附属医院举行“沟通技巧与方法”培训讲座。

讲座邀请青岛滨海学院人文社科教研室主任卜彤老师主讲。她结合自己的专业知识和实践经验，深入浅出地讲解了沟通技巧和方法的重要性。强调良好的沟通是建立和谐医患关系的关键，医护人员需要掌握有效的沟通技巧，以便更好地与患者进行交流和沟通。她还分享了一些实用的沟通技巧和方法，包括倾听、表达、非语言沟通等方面。她指出，医护人员需要注重细节，关注患者的感受和需求，通过积极有效的沟通，建立互信关系，提高治疗效果。

通过这次培训，医护人员不仅更好地掌握了沟通技巧和方法，还更加深入地了解了患者的需求和心理状态，为今后的工作提供了有力的帮助。

据了解，青岛滨海学院附属医院一直致力于提高医护人员的专业素养和服务水平，通过举办各类培训讲座和学术活动，为医护人员提供了学习和交流的平台。

（文图 / 丁奕）